Гарантии и условия возврата товара

Группа компаний Макс-Плюс предоставляет гарантию на продаваемые товары от 14 дней до 2 лет. Условия гарантии, положения и другая информация, связанная с порядком возврата, изложена ниже:

  1. Гарантийный срок
  2. 1.1 На неоригинальные запасные части брендов, которые не предоставляют собственную гарантию заводом или другими положениями гарантии, действующих на территории РФ, составляет 14 календарных дней.

    На неоригинальные электрические запасные части брендов, которые не предоставляют собственную гарантию заводом или другими положениями гарантии, действующих на территории РФ, ограничивается ее работоспособностью в момент установки, но не более 14 календарных дней со дня передачи товара покупателю.

    1.2 Гарантийный срок на неоригинальные запасные части брендов, которые предоставляют собственную гарантию заводом или другими положениями гарантии, действующих на территории РФ, составляет от 14 календарных дней до 5 лет, в зависимости от срока гарантии, который предоставляет изготовитель. Сроки гарантии на ту или иную продукцию указаны на официальных сайтах производителей или гарантийных талонах, если таковые имеются.

    1.3 Гарантийный срок наступает со дня передачи товара покупателю. Гарантия распространяется на запасные части при условии установки товара на сервисных станциях официальных дилеров соответствующего производителя, наличия заполненных гарантийных талонов (если таковые имеются) при установке товара на сервисных станциях официальных дилеров, а также копии заказ-наряда на производимые работы по установке от дилера или СТО. Гарантийный срок может быть увеличен, если это предусмотрено заводом изготовителем.

    1.4 Покупатель в праве отказаться от купленного товара в течении 14 календарных дней со дня передачи товара покупателю, без объяснения причин возврата, при соблюдении определённых условий:

    1.4.1 Сохранение товарного вида товара

    1.4.2 Сохранение товарного вида упаковки товара (если упаковка предусмотрена производителем)

    1.4.3 Отсутствие явных следов установки или эксплуатации товара

    1.4.4 Отсутствие загрязнения, следов масла и других тех. жидкостей на товаре и его упаковке

    1.4.5 Наличие у покупателя подтверждение покупки и оплаты товара (товарный чек)

    1.4.6 Отсутствие видимых и невидимых повреждений товара

  3. Обязательство возврата или замены
  4. 2.1 Продавец имеет право не обменивать гарантийный товар на эквивалент, а вернуть сумму по товарному чеку покупателю, которая была уплачена за товар

    2.2 Покупатель не в праве требовать замены гарантийного товара в день возврата

    2.3 Продавец имеет право отказаться от возврата или замены товара, если нарушен любой из пунктов раздела №1.4

    2.4 Продавец имеет право отказать в возврате или замене гарантийного товара, если покупатель не предоставил копию заказ-наряда на установку товара от сертифицированной станции СТО, заполненного гарантийного талона (если предусмотрен изготовителем), а также акта дефектовки товара или бланка рекламации товара.

    Оформляя заказ на сайте MAKS-PLUS.RU вы подтверждаете, что согласны с предоставленными условиями гарантии и условиями возврата товара.